HILFE / F.A.Q.s

Wie bestelle ich bei hiphop-dojo?

Durch Anklicken einer Kategorie oder eines Angebotes kommst Du zu den Artikeln. Durch Klick auf "more" oder auf ein Foto gelangst du zu der Detailbeschreibung. Hier findest Du unter dem Artikel den Button " jetzt bestellen"
Durch Klick auf diesen Button kommst Du zum Warenkorb. Hier kannst Du deine Bestellung detaillieren, Stückzahl, Größe, Farbe etc.
Durch Klick auf den Button "in den Warenkorb" speicherst Du deine Bestellung im Warenkorb und kannst jetzt weiter im Shop stöbern.
Die Artikel im Warenkorb kannst Du jederzeit ändern oder wieder entfernen. Wenn deine Bestellung vollständig ist, fülle das Bestellformular im Warenkorb aus.
Du gibst deine persönlichen Daten ein, sowie die bevorzugte Zahlungsweise! Die mit Sternchen (*) versehenen Felder sind Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen., ansonsten ist eine Bestellung nicht möglich!
Mit einem Klick auf den Button "zur Bestellung" werden Deine Eingaben noch einmal übersichtlich dargestellt. Du kannst deine Angaben (Kontonummer, Adresse usw ) noch einmal überprüfen.
Du kannst jetzt auch noch einmal deinen Einkauf checken, Teile aus dem Warenkorb entfernen oder hinzufügen.
Die Bestellung wird erst mit dem Button "Bestellung abschicken" an hiphop-dojo geschickt.
Du erhältst von uns eine Bestätigungs e-mail, die Du unverändert mit der "Antworten-Funktion" deines e-mail Programmes an uns zurückschickst.
Erst nach Eingang dieser Mail bei hiphop-dojo kann Deine Bestellung von uns bearbeitet werden!!!!

Wie storniere ich einen Kauf?

Du hast das Recht eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Das kann schriftlich geschehen, auch per e-mail, oder durch rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Waren. Nach Eingang der Rücksendung erstattet hiphop-dojo den Kaufpreis und die Portokosten ab einem Warenwert von über 40 Euro.
Bis zu einem Warenwert von 40 Euro übernimmt der Käufer die Kosten der Rücksendung!
Wichtig: Wir nehmen keine unfreien Rücksendungen an!!!!
Der Käufer ist verpflichtet die Waren der Rücksendung sachgerecht zu verpacken, dass kein Schaden an der Ware entsteht. War die Ware in Gebrauch, oder wurde beschädigt, so ist hiphop-dojo zu einer Kürzung des Erstattungsbetrages berechtigt!

Was ist PayPal?

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Anmelden und PayPal sofort nutzen:
• Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
• Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
• Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

Wie bezahle ich mit PayPal?

Als registrierter Paypal Nutzer loggst Du dich in Dein PayPal Konto ein und klickst auf die Registerkarte "Geld senden"
Es öffnet sich ein Formular in das die persönlichen Daten und die Daten für die Überweisung eingegeben werden.
Betrag der Zahlung, Betreff, Kundennummer, wenn vorhanden und e-mail Adresse des Empfängers. Mit einem Klick auf weiter, erhältst Du noch einmal eine Übersicht über die gemachten Angaben und kannst sie gegebenenfalls korrigieren.
Mit einem Klick auf " Geld senden" wird der Zahlungsvorgang abgeschlossen.
PayPal ist für den Käufer immer kostenfrei!
Solltest Du noch nicht registriert sein, kannst Du dich unter www.paypal.com/de kostenlos in wenigen Minuten anmelden.
PayPal bietet eine einfache Möglichkeit eine Bestellung zu bezahlen und zwar weltweit. Entweder per Überweisung oder per Kreditkarte.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja! Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard und Amex über unseren englischsprachigen Shop hiphop-dojo.com.

Ansonsten können Kreditkartenzahlungen auch über PayPal durchgeführt werden. Du gibst bei deiner Bestellung deine Telefonnummer, deine e-mail Adresse und deine Kreditkartennummer an. PayPal prüft die Kreditkarte und anschließend wird die Aktion problemlos abgewickelt.
Ebenfalls kannst Du als registrierter PayPal Nutzer deine Zahlungen über dein PayPal Konto mit der Kreditkarte abwickeln.

Kann ich mit PayPal bezahlen ohne selber ein PayPal Konto zu haben?

Ja! In diesem Falle gibst Du bei deiner Bestellung als Zahlungswunsch PayPal an. Du erhälst dann von hiphop-dojo alle erforderlichen Daten um die Überweisung von deinem Girokonto auf das Konto der Hausbank von PayPal (P. Morgan Chase) in Frankfurt zu tätigen.
Nach Eingang der Zahlung auf dem Konto von hiphop-dojo erhältst Du von PayPal eine Bestätigung.
Ebenso ist auch eine Zahlung über PayPal mit Kreditkarte möglich ohne bei PayPal registriert zu sein. Die Überprüfung der Karte wird ebenfalls von PayPal abgewickelt.